世の中の変化の構造を分かりやすく解説し、企業戦略を考えるうえで必要な視点をまとめた書籍『すべての企業はサービス業になる 今起きている変化に適応しブランドをアップデートする10の視点 』（室井淳司著）が宣伝会議より発売された。
↧